Verzending en retourneren

We hebben diverse opties voor de verzending van onze producten en de tarieven worden automatisch door het systeem gekozen, behalve uiteraard de ophaal en “Spaar een mandje” optie. Waarom rekenen wij verzendkosten? Veel bedrijven verwerken de verzendkosten in de producten. Dit vind ik veel te ingewikkeld en is over het algemeen veel duurder voor jou, de klant. Op de manier hoe wij het nu doen kun je goedkoop al je mooie producten in kopen en betaal je 1 keer verzendkosten en niet voor elk product een dikke hoofdprijs.

Nederland

Vast tarief Brievenbus: €4,10, alleen voor sieraden en cadeautjes die plat zijn en door de brievenbus passen.

Vast tarief Pakket: €5,95.

Ophalen in Zeewolde: Gratis en u kunt uw bestelling ophalen en eventueel afrekenen in De Winkeltjes, Weergang 9A.

Gratis verzending: bij een bestelling vanaf €75,-. (Zie de “Spaar een mandje” optie.)

België

Vast tarief Brievenbus: €5,95, alleen voor sieraden en cadeautjes die plat zijn en door de brievenbus passen.

Vast tarief Pakket: €8,-

Gratis verzending: bij een bestelling vanaf €75,-. (Zie de “Spaar een mandje” optie.)

Uw bestelling word met veel liefde ingepakt en verstuurd. Normaliter binnen twee a drie dagen.

Duitsland

Vast tarief pakket: €8,-

Wij verpakken zoveel mogelijk in gebruikte dozen, pas als er geen passende doos is pakken we een nieuwe doos of envelop. Dit om het milieu en moeder aarde zoveel mogelijk te sparen.

Wij kunnen ook naar andere landen versturen. Stuurt u ons een e-mail en wij rekenen uit hoeveel dat gaat kosten.

Spaar een mandje

Met deze optie, kun je iets bestellen zonder EXTRA verzendkosten te betalen. Dit is handig wanneer je al een lopende en open bestelling hebt en je nog iets wilt toevoegen.

Tweede manier waarop je deze optie gebruiken is als je shopt via onze Social Media acties. Met “Spaar een mandje” kun je al je mooie stenen verzamelen en op een bepaald moment laten verzenden.

Kies bij het afrekenen voor “spaar een mandje”, betaal je items en wij bewaren je items in een mandje hier. Zodra jij laat weten dat je het wilt laten verzenden sturen we je een berichtje met daarin een link om de verzendkosten te voldoen. Boven de 75 euro betaal je geen verzendkosten. Alles moet betaalt zijn voordat we iets versturen.

BETALING

U heeft de volgende keuzes.

Ideal: u betaalt direct en veilig via uw eigen bank.

Bancontact/mistercash: dit is Ideal voor de Belgische klanten.

Sofort Banking: dit is Ideal voor Duitse klanten

Bankoverschrijving: u maakt zelf het geld over op de bank via Mollie. U heeft twee weken om het geld over te maken. Daarna vervalt de bestelling.

Klarna achteraf betalen: u kiest deze optie en wij verzenden de artikelen. U betaalt vervolgens aan Klarna.

RETOURNEREN

Al onze artikelen mogen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Als het artikel in gelijke staat wordt geretourneerd krijgt u uw aankoopbedrag en uw verzendkosten retour. Voorwaarde is wel dat het artikel onbeschadigd wordt geretourneerd.
Mocht er schade zijn dan ontvangen wij graag een e-mail met daarin een foto van het product. Wanneer mogelijk krijgt u een nieuw product, wanneer niet mogelijk zoeken we een andere oplossing.
0